美团外卖拼好饭升级：“商品分”助力品质提升

仲夏之夜

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近日，美团外卖宣布其拼好饭服务完成重要升级。自今年5月起，用户在拼好饭商品页面上可以看到新增的“商品分”信息。
美团外卖表示，推出“商品分”的目的在于帮助商家提升产品质量与口碑，助力其走出低价竞争的困境。
“商品分”由三部分构成：“评价分”、“复购分”和“购买分”。据平台调研显示，仅依靠用户评论难以全面反映商品的真实水平。消费者的每一次购买与重复下单，实际上都是对商品的直接认可。因此，“商品分”体系不仅参考用户主观评价，还将“复购”和“购买”情况纳入评估核心指标。
未来，“商品分”将成为拼好饭爆款商品的重要筛选标准。同时，高评分商品将享有专属展示区域及额外流量支持。
为了保障“商品分”的公正性，平台也将针对恶意差评开展专项治理，确保评分结果真实可靠。
消费者在选购拼好饭商品时，可优先选择评分较高的产品，以获得更好的用餐体验。