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美团:以技术驱动精准营销应对市场竞争
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美团核心本地商业板块负责人近日指出,有平台去年多次推出免单促销活动,但由于运营成本过高,此类模式难以长期维持。该负责人表示,此类营销方式最早由对方平台发起,而美团在系统技术方面具备更强的能力,可以实现更加精准的用户触达和营销效率。
他举例称,美团能够根据用户的消费习惯,在特定场景下发放针对具体商品的优惠券,并引导用户到店自提,从而提升整体运营效率。这种精细化运营背后,依赖的是强大的技术支持和数据处理能力。相比之下,一些平台上出现的异常订单问题,反映出在风险控制和运营管理方面的不足。
对于市场竞争,该负责人表示,美团是在被动应对补贴竞争的同时,通过实际订单增长来展示自身的市场实力。他表示,美团有能力以更低的成本实现更高的订单规模,但不会为了追求单纯的数字增长而忽视运营效率。
他还强调,面对竞争,主动回应是为了保护自身市场地位,如果选择沉默,可能会被对手误读为示弱。在他看来,只有最终的胜出者才有资格定义这场竞争的意义,而美团正通过实际行动来证明自己的竞争力。
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