外卖骑手突遭变故 原平台暖心救助

安桥

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近日，一则令人心酸又暖心的事件在网络上引发关注。山东潍坊一名33岁的外卖骑手在送餐途中突发意外，陷入昏迷，被送往医院重症监护室抢救。由于治疗费用高昂，每天仅ICU的花费就超过万元，家属面临巨大经济压力。
为筹集医疗资金，骑手的家人在好心人建议下，尝试联系了骑手曾经工作的平台申请大病援助。尽管该骑手此前已经离职，但相关平台仍迅速响应，为其开通绿色通道，并批准了专项救助。
骑手的妻子通过视频讲述了申请过程：“提交申请的当天晚上就收到了5万元紧急救助金，另外还有5万元的大病关怀金也已进入审批流程。”她还表示，丈夫从小失去双亲，一直自立自强、吃苦耐劳，这次突如其来的变故对整个家庭来说无疑是沉重的打击。
值得注意的是，这名骑手在事发前刚刚离开原平台，转而加入了另一家配送企业。但原平台并未因他离职而袖手旁观，在得知其情况后，第一时间启动援助机制，给予家庭实际帮助。
据相关企业介绍，其“骑手关怀计划”自2019年起实施，由企业与合作配送商共同出资设立专项基金，旨在为骑手及其直系亲属提供重大疾病救助支持。截至2024年底，已有超过六千名骑手及家属获得援助，累计发放关怀资金达1.9亿元。
今年5月，该企业进一步宣布对“骑手大病关怀计划”进行全面升级。升级后，保障范围不仅涵盖原有101种重疾，还新增了51种轻症疾病，并为众包骑手的未成年子女提供保障。同时，还增加了非重症住院医疗费用的报销内容，进一步提升了对骑手群体的全面保障能力。