快递单泄露隐私引热议，菜鸟回应如何操作

如雅

7月11日，“你的隐私正在快递单上裸奔”这一话题登上微博热搜，引发了广泛讨论。
据报道，近日有长沙市民反映，在菜鸟驿站寄快递时，发现收件人的完整姓名、电话等个人信息被直接打印在快递单上，电话号码也没有用“”进行部分隐藏。
这一情况引起了不少网友的担忧。有用户表示，在快递运输过程中，个人信息一直暴露在外，存在在某个环节被泄露的风险。
针对公众的疑虑，菜鸟客服回应称，用户在菜鸟驿站自行寄送快递时，通常由驿站工作人员打印快递单，再由合作的快递公司负责取件和运输。如果用户通过相关平台寄件并选择上门取件服务，可以主动勾选隐私保护功能，以隐藏个人信息。