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8月1日，美团发布官方声明表示，近期外卖平台的补贴行为引发了广泛关注，公司对此高度重视，并将严格规范促销活动，坚决杜绝各类不正当竞争行为。
美团强调，将从自身做起，积极倡导行业各方共同努力，营造良好的市场生态，推动餐饮服务行业健康、规范、可持续发展。
在补贴活动的开展方面，美团承诺将严格遵守相关法律法规，不以低于成本的价格扰乱市场秩序，避免价格信号扭曲，防止资源浪费。公司表示，不会强制或变相强制商家参与补贴活动，切实维护商家在定价方面的自主权。
同时，美团将依法如实向商家和消费者公开补贴相关信息，杜绝夸大补贴总额的宣传行为，推动行业竞争从单纯“比价格”向更注重“比品质”“比服务”的方向转变。
为进一步促进行业良性发展，美团提出以下原则：
一是坚持依法依规开展促销活动，严格遵守反垄断法反不正当竞争法电子商务法价格法等相关法律制度。
二是确保补贴信息透明公开，杜绝虚假或误导性宣传。
三是保障商家经营自主权，坚决不以任何形式强迫商家参与补贴活动。
四是在促销活动中坚持公平无歧视原则，保障各类商户尤其是中小商户的合理权益，避免因选择性补贴造成利益失衡。
五是致力于构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业多方共赢的良性生态。公司将积极倾听商户意见，努力降低商户运营成本，推动外卖与堂食协调发展，打造更加理性和可持续的市场环境。同时，持续提升骑手待遇和保障水平，稳定其收入与就业。
美团指出，外卖市场连接着广大消费者、商户和骑手，非理性的竞争方式不仅损害各方利益，也难以实现长期可持续的发展。
公司表示，愿与相关各方携手努力，抵制无意义的“内卷式”竞争，将有限资源投入到提升服务体验、优化商户经营、保障骑手权益、推动技术创新、拓展国际市场以及促进行业高质量发展等关键领域。 | 
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